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兔寶寶:get企業生存必備“錦囊” 贏在未來

2020-03-03 13:54:26 http://www.kmyzfm.com.cn/ 責任編輯: 楊帆 瀏覽數: 手機訪問 中華地板網

兔寶寶地板

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在危機中轉型求變、在困境中尋求新商機。本次采訪德華兔寶寶裝飾新材股份有限公司,分享企業在疫情陰霾下,如何打好這場抗疫防御戰。

中華地板網】2月中旬,在全國各地按下“暫停鍵”近一個月后,一條條生產線開始有序恢復。

“上半場疫情,下半場經濟。”家居建材業作為制造業的重要成員,行業的勞動力密集型、重資產的特點,使其受到疫情的管控壓力注定是有增無減。但家居建材行業的大船一直在前行,在防疫的同時,一場經濟保衛戰隨著企業的復工而展開。新產品源源不斷地包裝、下線,越來越多的家居建材企業正克服疫情不利影響,加強防控,有序復工,“危”中尋機。

在危機中轉型求變、在困境中尋求新商機。本次采訪德華兔寶寶裝飾新材股份有限公司,分享企業在疫情陰霾下,如何打好這場抗疫防御戰。

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防疫情、穩經營,堅決打贏雙線戰役

心在一起,愛在一起。作為民族品牌,在這場沒有硝煙的戰爭里,兔寶寶密切關注疫情防控進展,除了向德清縣紅十字會捐贈500萬用于防疫物資的采購,還鼓勵支持經銷商為西安“小湯山”醫院、湖北十堰竹溪分院改建項目提供幫助等,用行動書寫責任與擔當。

兔寶寶

自2月10日起,兔寶寶公司逐步投入復工生產。在復雜的形勢下,兔寶寶做好了同時打好抗病防疫和開工復產兩場硬仗的充分準備,第一時間成立了防疫領導小組,全面展開復產的防疫準備工作。行政人員采用錯峰上班、居家辦公、遠程視頻會議等形式積極開展工作;生產性公司嚴格管控廠區與辦公區域進出,所有進出人員須經體溫檢測,全程正確佩戴口罩,每天定時消殺,特別對辦公場所、生產車間、食堂、宿舍、衛生間等公共場所大幅增加消殺頻次,推行分餐制,員工錯峰用餐。

防疫情、穩經營,在把員工的健康和防控作為首要任務來抓的同時,兔寶寶多措并舉,為全面復工做好充分準備。

打好創新營銷之戰

疫情突然來襲,傳統的營銷不但無法助推反而會阻礙公司正常發展。兔寶寶以“變”應對不確定性,采取直播、微信等線上營銷,并安排線上培訓,提供互動營銷技術支持等。兔寶寶電商還推出免費為經銷商線上派單,承擔50%線上營銷費用;兔寶寶全屋定制也推出補貼政策,減小經銷商疫情期間的壓力,與兔寶寶家人們一起共渡難關。

備物資、重保障,服務不停擺

在確保疫情期間安全的前提下,兔寶寶非常重視供應保障,第一時間對各位供應商家人做具體防疫要求,排查員工動態、盤點現有原材料和半成品庫存,并建立預案,實施“一日一報”制度,以便及時掌握其動態。由于各項指標符合,兔寶寶供應商們第一時間獲得了當地政府的復工批準,并且采取措施迎接返廠員工。在產品供貨方面,目前已逐步恢復生產中,待物流正常運行,則將快速恢復。

穩定經營、調整戰略,優化管理

針對疫情對企業業務計劃、經營節奏等方面的沖擊,兔寶寶積極應對,已適時做好戰略調整和戰時預備工作:一方面,理性調整目標計劃及業務措施,及時了解上下游可能面臨的業務變化,為上下游及客戶伙伴,提供業務支持,確保公司安全、穩定度過1、2季度特殊時期;另一方面,將一季度工作重點由外轉內,管理層將工作重心聚焦戰略及模式升級、產品及服務的升級優化以及管理流程優化、制度機制優化,員工培訓及能力提升等相關基礎面工作。

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抗疫之后:更高要求·直面挑戰·贏在未來

疫情迅猛而至,家居建材行業在面臨巨大危機之際,也迎來了一波發展機遇。在建材家居領域,企業兩極分化、頭部效應將更加明顯,中小企業面臨巨大生存危機,但具備市場競爭力、渠道整合能力的優秀企業,則有望獲得集中化發展的機會。其次,疫情沖擊下,健康、環保需求將迎來爆發式增長。

兔寶寶地板

堅持環保初心:產品、服務、企業文化驅動力

健康家居的熱度越來越高,很多企業圍繞“健康”二字重新布局或者優化,兔寶寶則因始終堅持環保初心,走在了市場前列。

產品:以“環保”為主旋律,并不斷創新

率先于行業,兔寶寶不斷創研新環保板材,從根源控制甲醛對家人健康的傷害。2000年,兔寶寶成功研發了歐洲E1級新一代標準環保型產品;2004年,主打產品裝飾單板貼面膠合板環保等級突破E1級達到E0級;2005年,成功研發無醛級綠色板材;2010年,成功推出無醛級+防蟲蛀二合一板材;2012年,成功推出天然植物膠板材;2013年,與加拿大NORBORD公司戰略合作,成功推出無醛MDI順芯板;2015年,成功推出360°除醛系列產品,由無醛邁向除醛時代;2017年,成功推出健康型負離子功能生態板;2019年,成功研發植物膠+防蟲蛀2.0版健康家具板。兔寶寶,敢為天下先,不斷迭代升級環保板材,滿足市場的更高需求。

兔寶寶

服務:以客戶為本,品質服務升級

“兔寶寶 讓家更好”,不僅僅是一句口號,更是一個不斷被踐行的莊嚴承諾。兔寶寶始終以客戶為中心。作為綠色環保飾材的代名詞,兔寶寶之于產品層面上的創新,正不斷超越綠色環保的品質,而開始以“用戶體驗”為導向,構建“全品類、全系列、全功能、全風格”的互聯網+時代的全新產品體系。并通過兔寶寶新零售門店導入;全面鋪設易裝社區店;專賣店形象整治專項行動;供應中心啟動6S內審;兔寶寶商學院開展各系列培訓;兔寶寶地板五星標桿店落地等行動,實現品質服務升級。

企業文化,助品牌力量

2019年是兔寶寶企業文化建設元年,公司明確將“兔寶寶 讓家更好”作為企業使命,將“德為本、華而實、木之展、業久存”作為兔寶寶人的座右銘,2020年,兔寶寶將繼續圍繞“兔寶寶·讓家更好”的企業使命和“國內領先的家居裝飾綜合服務平臺運營商”的戰略定位,積極推動產品創新升級、服務運營升級,堅持企業初心,以客戶為中心,不斷超越客戶期望,以打造“美麗之家、舒適之家、健康之家、和諧之家”的美好愿景,助力消費者驅散疫情陰霾。

創新未來突破:“1+N”共創社區經濟新業態

于線上而言,疫情推動了全民互聯網化的大發展,于線下,則是社區為代表的新部落文明宣告形成。目前,以小區物業、居委會為代表的社區文明正在逐步替代傳統鄉村文明。疫情之后,社區部落將成為大家居行業布局的新方向,社區店將成為新的商業單元和場景。

兔寶寶地板

疫情之下,夫妻檔、單體店面臨沖擊,兔寶寶針對社區部落逐漸成形的新趨勢,推出“1+N”兔寶寶易裝萬家社區店,以社區店為中心,以“4免標準服務+易管家服務+煥新家服務”打造易裝終端服務體系,從獲客和服務切入,完成從蓄客引流、設計體驗、生產安裝到售后服務的完整閉環。

兔寶寶

對于經銷商、服務商而言,兔寶寶易裝社區店具有成本低、建店快、獲客準、服務好、覆蓋廣的優點,有大企背書、創新模式加持,將大大增強中小規模門店成功經營的概率;對于消費者而言,“1+N”兔寶寶易裝萬家社區店則具有環保產品、全空間一站式定制服務等優勢;對于企業而言,經銷商、消費者的成功便是品牌的成功。因此,“1+N”兔寶寶易裝萬家社區店將共同推動企業、經銷商、客戶三方達成共贏局面,對企業發展將是一大突破點。

大型的危機事件往往伴隨著轉機,而轉機一定屬于有準備的企業。相信兔寶寶在優秀的企業文化驅動下,定能繼續發揮企業的產品優勢、品牌優勢、渠道優勢、模式創新等優勢,把握時代機遇,加速實現兔寶寶的成功轉型升級和新一輪飛躍,贏在未來。

(文章來源:新浪家居,侵刪)

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